وب‌سایت «کتونی پنتر» به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را با بالاترین سطح امنیت و مطابق قوانین و مقررات حفظ نماید. استفاده شما از خدمات، ثبت سفارش و ورود به وب‌سایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تلفن همراه
  • آدرس ایمیل
  • آدرس دقیق جهت ارسال سفارش
  • کد پستی
  • اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها
  • اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات محرمانه کارت بانکی)
  • آی‌پی (IP)، نوع مرورگر، دستگاه و اطلاعات فنی مربوط به بازدید از سایت

۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران

اطلاعات جمع‌آوری‌شده ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:

  • ثبت، پردازش و ارسال سفارش‌ها
  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
  • اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش‌ها
  • بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
  • ارسال پیامک یا ایمیل‌های مرتبط با سفارش و خدمات
  • ارائه پیشنهادها، تخفیف‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی در صورت رضایت کاربر
  • جلوگیری از تخلفات و افزایش امنیت سایت

۳. حفظ و امنیت اطلاعات

کتونی پنتر از روش‌ها و زیرساخت‌های امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند تا از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف اطلاعات جلوگیری شود.

با این حال، با وجود تمامی اقدامات امنیتی، امنیت کامل در بستر اینترنت به صورت مطلق قابل تضمین نیست و کاربران نیز مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

کتونی پنتر اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نمی‌فروشد و اجاره نمی‌دهد، مگر در موارد زیر:

  • همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
  • همکاری با درگاه‌های پرداخت بانکی جهت انجام تراکنش‌ها
  • در صورت الزام قانونی یا دستور مراجع قضایی و قانونی
  • برای جلوگیری از سوءاستفاده، کلاهبرداری یا حفظ حقوق قانونی سایت

۵. کوکی‌ها (Cookies)

وب‌سایت ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند و به سایت کمک می‌کنند تنظیمات و ترجیحات کاربران را شناسایی کند.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند، اما این کار ممکن است باعث اختلال در برخی بخش‌های سایت شود.

۶. پیامک و اطلاع‌رسانی

با ثبت شماره تلفن در سایت، کاربران موافقت می‌کنند پیامک‌های مرتبط با سفارش، اطلاع‌رسانی‌ها و در صورت رضایت، پیام‌های تبلیغاتی از طرف کتونی پنتر دریافت کنند.

کاربران می‌توانند در هر زمان درخواست لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی را ثبت نمایند.

۷. دسترسی و ویرایش اطلاعات

کاربران می‌توانند اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده، ویرایش یا بروزرسانی کنند. همچنین در صورت تمایل می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات خود را از طریق پشتیبانی ثبت نمایند.

۸. لینک به سایت‌های دیگر

ممکن است در وب‌سایت لینک‌هایی به سایت‌های دیگر قرار داده شود. کتونی پنتر مسئول سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای سایت‌های دیگر نیست و توصیه می‌شود کاربران سیاست‌های مربوط به آن وب‌سایت‌ها را مطالعه کنند.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

کتونی پنتر این حق را دارد که در هر زمان مفاد این سیاست را بروزرسانی یا تغییر دهد. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.